¿Qué garantía de producto ofrece Greaidea?
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- 2021/11/23
Garantizamos la calidad y la mano de obra de nuestros productos durante dos años. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos y servicios. En garantía o no, es la cultura de nuestra empresa abordar y resolver todos los problemas de los clientes para satisfacción de todos.
Política de garantía clara y específica del producto
Greaidea ofrece una estructura de garantía transparente y basada en el producto, diseñada para propietarios de marcas, distribuidores y compradores OEM y ODM que necesitan un rendimiento posventa predecible.
Calentadores de agua a gas sin tanque: hasta 5 años de garantía
Estufa a gas y campanas extractoras a gas: 2 años de garantía, según la configuración y el mercado
Diagnóstico por video: Si surge un problema de calidad complejo, nuestros ingenieros realizan un diagnóstico por video.
Durante el período de garantía, cualquier defecto causado por los materiales o la mano de obra se solucionará con soluciones de reparación, piezas de repuesto o reemplazo del producto según la evaluación del problema.
Garantía basada en el control de fabricación
Nuestro compromiso de garantía está respaldado por 25 años de experiencia en la fabricación de OEM y ODM, un estricto control de calidad y pruebas integrales antes del envío. Cada equipo se somete a pruebas e inspecciones para reducir la tasa de fallos in situ desde la fábrica.
Este enfoque ayuda a nuestros socios a reducir los costes de posventa, proteger la reputación de la marca y expandirse con confianza en sus mercados locales.
Soporte posventa a largo plazo más allá de la garantía
La garantía no es el fin de nuestra responsabilidad. Greaidea mantiene una mentalidad de resolución de problemas para todos los clientes, independientemente del estado de la garantía. Nuestro equipo técnico facilita el análisis de fallos, el suministro de repuestos y la asistencia remota para ayudar a los socios a resolver problemas de forma eficiente y mantener la satisfacción de los usuarios finales.
Por ello, muchos de nuestros clientes siguen ampliando su colaboración en diversas líneas de productos y mercados.
Si busca un proveedor confiable de aparatos de gas, Greaidea, con 25 años de experiencia en la fabricación OEM y ODM, espera ser su primera opción. Contáctenos para hablar sobre sus proyectos.